많은 사람들은 일반적으로 정신적으로 문제가 있는 사람들이 상담을 받으러 간다고 오해를 합니다. 하지만 사람은 누구나 살면서 스트레스를 경험합니다. 사람에게는 자기회복능력이라는 것이 있어서 자신이 겪는 문제들 중 상당 부분을 상담을 통하지 않고 해결할 수 있습니다. 하지만 각 사람마다 취약한 부분이 있어서 본인에게 벅찬 고통 혹은 견디기 힘든 상황이 왔을 때에는 자기회복능력이 발동되지 못합니다. 이런 경우에는 혼자 힘으로는 해결하기 어렵기 때문에 전문가에게 도움을 요청하고, 상담을 하게 되는 것입니다. 심리적인 어려움이 생겨 원활하게 생활할 수 없을 때 상담을 받는 것은 컴퓨터에 바이러스나 악성코드에 의해 이상이 생기면 백신을 설치하여 치료하는 것과 비유해볼 수 있습니다.

즉, 심리 상담을 받는 사람은 이상한 사람들 혹은 나약한 사람이 아니라, 자신이 취약한 심리적인 고통에 스스로 대처할 수 있도록 면역력을 키우는 과정을 전문가와 함께 하는 것입니다.

(출처 : 상담심리학의 기초, 이장우 등)